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Política de Privacidad

Última actualización: 2025 · Versión 2.0

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Bantermaxs e Marketing, con domicilio en la Cra 10 # 120-60, Bogotá, Colombia. El representante legal es Luis Javier Alemán Ortega. Para cualquier asunto relacionado con tu información puedes escribir a acto@bcmarketing.site.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando interactúas con nosotros:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos y cédula cuando sea necesario.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección.
  • Datos comerciales: información de tu negocio y preferencias.
  • Datos de navegación: cookies y datos técnicos del dispositivo (ver política de cookies).

3. Finalidades del tratamiento

  • Atender solicitudes, cotizaciones y órdenes de compra.
  • Prestar los servicios contratados de madera y marketing.
  • Enviar información comercial y promociones, solo si lo autorizas.
  • Mejorar la experiencia de navegación del sitio.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento y en la relación comercial existente, de acuerdo con la normativa colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Derechos de los titulares

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización de tratamiento.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos.
  • Acceder a tus datos personales tratados.
  • Quejarse ante la autoridad competente (SIC).

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo acto@bcmarketing.site. Atenderemos tu petición dentro de los términos legales.

6. Secreto y seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. Solo personal autorizado tiene acceso a los datos necesarios para el cumplimiento de sus funciones.

7. Transferencia y cesión

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para prestar los servicios (por ejemplo, logística) o cuando la ley lo exija. En tales casos, exigimos el mismo nivel de protección.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No tratamos datos de menores sin la autorización de sus representantes legales.

9. Modificaciones

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en esta página, por lo que te recomendamos revisarla con regularidad.

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